Перечень тренингов

1. Тренинг телефонных переговоров;
2. Тренинг телефонных продаж (базовый и продвинутый);
3. Продажи при входящих звонках;
4. Продажи при помощи исходящих звонков;
5. Тренинг установления контакта с потенциальным клиентом;
6. Создание положительного имиджа компании;
7. Внедрение стандартов телефонных переговоров;
8. Переговоры на высшем уровне (для руководителей высшего и среднего звена);
9. Дорогие продажи (ведущие менеджеры и руководители коммерческих служб);
10. Продажи по телефону в другие регионы;
11. Перехват клиента у конкурента;
12. Удержание клиента;
13. Обслуживание VIP-клиентов по телефону;
14. Отраслевые тренинги:
• Телефонные переговоры при продаже рекламы;
• Продажа мебели;
• Работа с клиентами банков;
• Продажи страхования;
• Как продать услуги связи по телефону (IP-телефония, Интернет, Корпоративные тарифы сотовой связи);
• Продавая незримое (Продажа услуг).

15. Телефонная разведка (в быстро меняющемся мире цены, ассортимента, чтобы не терять клиентов, нужно быть в курсе всех тенденций и быстро реагировать на изменения);
16. Телефонный этикет и риторика;
17. Переговоры о закупках по телефону (о том, как купить дешевле);
18. Тренинг для тренеров (начальники отделов, ведущие менеджеры и тренинг - менеджеры узнают о том, как обучать своих сотрудников профессионально работать с клиентом по телефону. Повысят свой уровень как тренеры и наставники).