ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ – УМЕНИЕ ПЕРЕИГРАТЬ

03 марта 2010 г.

Владимир Козлов

Уважаемые руководители!
Предлагаем вашему вниманию тренинг Владимира Козлова

ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ — УМЕНИЕ ПЕРЕИГРАТЬ

2–3 марта 2010 года

Владимир Козлов — бизнес-консультант, коуч, преподаватель программ МВА, по теме «Управление сложными переговорами». Автор и ведущий тренинга «Жесткие переговоры», ставшего его «визитной карточкой».
Владимир разработал и проводит уникальную программу-погружение «Маэстро переговоров», позволяющую профессионалам «поддержать тонус навыка» или повысить свою квалификацию. Авторские тренинги по теме «Корпоративные стандарты переговоров» с успехом проводятся в крупнейших российских и зарубежных компаниях.
Владимир является автором разноплановых методических продуктов по переговорной тематике. Познакомиться с авторским подходом, закрепить полученные на тренинге навыки возможно посредством ряда книг и аудиопроизведений из серии «Управление сложными переговорами».

Наиболее правильные и стратегически выгодные переговоры происходят при конструктивном подходе всех сторон. Но что делать, когда партнер сознательно проверяет нашу позицию «на крепость», прибегая к некорректным тактикам воздействия. Следует помнить основное правила жесткими переговоров: «Со слабым не договариваются, ему диктуют условия».

Управление подобными ситуациями возможно, если вы демонстрируете способность адекватно работать даже в жестких моделях общения. В тренинге отрабатываются соответствующие прикладные техники.

Базовое понятие тренинга:

владение технологией жестких переговоры — это умение перехватывать управление в жестком сценарии собеседника по переговорам; навык побеждать без перехода к «войне».

Цель тренинга:

раскрыть общие закономерности протекания жестких переговоров, определить основные стратегии перехвата управления, отработать навыки, позволяющие контролировать протекание жестких переговоров.

Формат тренинга:

данный тренинг по-настоящему интерактивен. Если вы решите принять участие в нем, то будьте готовы к большому количеству практических ситуаций. Деловые игры, используемые в тренинге, позволяют выявить основные эффекты работы нашего сознания в эмоционально — жестких ситуациях. Темп работы очень высокий, но при этом можно будет дополнительно поработать с методическими материалами для шлифовки навыка. Конечно, тренинг наиболее интересен, если у вас уже есть опыт «жестких» переговоров. При желании, Вы можете инкогнито предложить поработать на тренинге со своими собственными ситуациями. Также Вам на тренинге предстоит познакомиться с рядом специальных технологий, применяемых в ситуации целенаправленного воздействия на человека.

Краткое содержание программы:

Скачать анонс программы

Групповая дискуссия «Феномен жестких переговоров» — определяются признаки жестких переговоров.
Видеопрактикум «Наращивание силового ресурса в переговорах» — анализируются тактические приемы, которые позволяют усиливать индивидуальный силовой ресурс переговорщика.
Тренинг — практикум «перехват управления в жестком контакте» — имитируются реальные ситуации «раскрутки» жесткого контакта и разбираются общие способы их контроля.
Информационное сообщение «Стратегемы „слома сценария“ в жестких переговорах».
Деловая игра «Борьба интересов». В игре моделируются ситуации жестких переговоров. При дальнейшем анализе выявляются общие принципы победы в эмоционально-провокативных переговорах.
Дидактическая игра «Мотивация на взаимодействие». В упражнении выявляются и отрабатываются психо-эмоциональные приемы воздействия на жесткую позицию партнера по переговорам
Переговорный практикум «Проблемные переговоры»
Кейс-практикум «Слом психологической позиции». Специальная технология, применяемая в ситуации прямого давления на собеседника.
Тренинг — практикум «Общие правила психической защиты». Отрабатываются способы защиты собственного сознания от приемов давления в деловом взаимодействии.
Тренинг — практикум «Работа с агрессией». Изучаются конкретные тактики перехвата управления в случае прямой агрессии собеседника и если нам не выгодно раскрутка конфликта.
Имитационная игра «Схватка за ресурсы». Изучаются эффекты конкурентного общения при дефиците в переговорах времени и ресурсов.
Практикум «Общие правила разработки сценария переговоров». Разбираются прикладные способы разработки сценариев переговоров, разбираются реальные кейсы.
Тренинг — практикум «Контр-манипулятивное общение». Отрабатываются приемы делового общения с партнером, который использует манипулятивные тактики общения.
Кейс — практикум «Создание агента влияния». Специальная технология, применяемая в ситуации косвенного воздействия на собеседника.
Тренинг — практикум «Выявление дезинформации». Предлагаются простые приемы выявления ложной информации в сообщении собеседника.
Тренинг — практикум «Скрытое давление». Данные приемы применяются в ситуации, когда выгодно «выматывающее» общение с собеседником, с целью продавливания собственной позиции.
Тренинг — практикум «Отбой». Правила жесткой контр-атаки в агрессивном диалоге.