Эффективный торговый представитель

Уважаемые Дамы и Господа!
Центр бизнес-технологий «Эксперт» предлагает Вашему вниманию
интенсивный тренинг

ЭФФЕКТИВНЫЙ ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ


Результаты для участников:

  • - Узнают ключевые факторы и инструменты эффективной продажи на выезде
  • - Увидят свои ошибки и слабые стороны в процессе активных продаж, а также ресурсы и точки роста
  • - Научатся основным инструментам установления контакта и управления впечатлением
  • - Освоят техники установления контакта, активного слушания, задавания вопросов
  • - Потренируют навыки самопрезентации и презентации компании
  • - Ознакомятся с приемами убеждения собеседника и преодоления его возражений
  • - Расширят свой коммуникативный и ролевой репертуар
  • - Научатся преодолевать коммуникативные барьеры, а также трудные и неожиданные ситуации в процессе продаж
  • - Научатся эффективно работать в команде на общий результат

ПРОГРАММА

1. Эффективность в активных продажах – необходимые умения и знания торгового представителя

  • - Подготовка к встрече с клиентом. Что нужно иметь в руках и в голове
  • - Имидж торгового представителя, позиционирование компании
  • - Формирование в себе внутренних ресурсов уверенности, доброжелательности, оптимизма
  • - Отстройка от конкурентов
  • - Составление уникального торгового предложения
  • - Способы сбора информации о клиенте
  • - Систематизирование клиентов. Типы клиентов и особенности работы с ними
  • - Постановка цели переговоров и определение условий их достижения
  • - Планирование переговоров
  • - Шаги визита торгового предствителя
  • - Воронка продаж

2. Контакт и управление впечатлением – «входной билет» к новому клиенту

  • - Установление контакта с клиентом. Формирование доверия
  • - Инструменты создания и управления впечатлением
  • - Вербальные и невербальные техники воздействия на клиента
  • - Перехват и удержание инициативы
  • - Техники активного слушания и управление процессом взаимодействия
  • - Выявление потребностей клиента

3. Эффективная презентация торгового предложения – товар «лицом»

  • - Стратегии, тактики, техники убеждения. Мотивация клиента
  • - Как сделать презентацию более убедительной. Ориентация презентации на клиента и на свои цели
  • - Как сделать так, чтобы клиент Вас не слушал, а слышал
  • - Отработка презентации компании и самопрезентации
  • - Особенности продаж новой торговой марки

4. Обсуждение цены

  • - Оптимальная цена, нижняя и верхняя границы цены
  • - Навыки и формы предъявления цены
  • - Работа с ценовыми возражениями

5. Работа с возражениями клиентов - выгодные условия работы

  • - Ключи к преодолению возражений собеседника
  • - Типичные возражения
  • - Алгоритм работы с возражениями. 10 способов преодолеть каждое возражение
  • - Практический разбор ситуаций и отработка типичных возражений: нет места на «лучших полках», возражения связанные с ценой, качеством товара, сравнение с конкурентами, возражения-«оттяжки». Например, «Подумаю», «В другой раз…» и т.д.

6. Управление конфликтами

  • - Предотвращение и преодоление конфликтов
  • - Отработка приёмов на практике
  • - Возврат дебиторской задолженности

7. Управление временем

  • - Управление временем а работе торгового представителя – повышение личной эффективности
  • - Расстановка приоритетов
  • - Эффективные методы планирования и целеполагания
  • - Основные поглотители времени и методы борьбы с ними

8. Завершение сделки

  • - Как отказ превратить в сделку
  • - Техники подталкивания к решению о сотрудничестве
  • - Доведение сделки до конца (сокращение срока принятия решения)
  • - Дальнейшее поддержание отношений с клиентом
  • - Анализ встречи, подготовка к следующей встрече

Всегда с удовольствием ответим на Ваши вопросы и предоставим
дополнительную информацию
по тел. (8452) 693-400, 693-500

Федеральные программы ЦБТ «Эксперт»

Мы проводим краткосрочные программы обучения - тренинги, семинары, бизнес-конференции. Организуем грандиозные проекты в ряде городов России: бизнес мастер-классы Ирины Хакамада, благотворительные спектакли, в которых в качестве актеров играют видные предприниматели региона.Мы разработали уникальные тренинговые продукты в области продаж по телефону, и мы одна из немногих тренинговых компаний, имеющих патенты на изобретения (полезные модели) в области образования.

Семинар
М. Делягина
Семинар в рамках которого будут предоставлены уникальные аналитические материалы, статистические данные для руководителей и предпринимателей.

Спикер: Михаил Делягин
Мастер-классы И. Хакамада
Материал мастер-классов основан на личном опыте Ирины Хакамада. Предлагаемые подходы и инструменты подтверждаются яркими вдохновляющими примерами из жизни.
Спикер: Ирина Хакамада
Семинар
М. Поташева
Принимать решения сложно. Еще сложнее принимать правильные решения. Когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, сомнения и даже интуиция.
Спикер: Максим Поташев

В этом году часто заказывают пограммы тимбилдинга в Саратове

Тимбилдинг – очень популярная на сегодняшний день услуга, направленная на сплочение коллектива и заключающаяся в организации активного корпоративного отдыха. Эта услуга заинтересует руководителей компании, ориентированных на успех. Тимбилдинг позволит выявить активных сотрудников, которые смогут найти нестандартные решения в сложных ситуациях.

Тимбилдинг
"Кинофестиваль"
Корпоративный «Кинофестиваль» - командообразующая программа, сочетающая необычный творческий тимбилдинг с яркой церемонией фестиваля.
Тимбилдинг
"Кубок удачи"
«Кубок Удачи» за последние годы нашли уже больше двух сотен компаний. Игра дарит позитив участникам, учит слаженно взаимодействовать ради достижения общей цели.
Тимбилдинг
"Мудрость цивилизации"
Мудрость цивилизаций, это единственная программа, в которой состав команд в ходе игры может меняться. Это позволяет сплотить большее число участников.

Мы гордимся нашими клиентами

отзывы клиентов