15-16 декабря в уютном и просторном конференц-зале Центра Бизнес-технологий «Эксперт» прошел тренинг «Конфликтология» под руководством директора по развитию ЦБТ «Эксперт» Елены Козиной.
Мы сталкиваемся с противоречиями каждый день, в любой организации. Люди отличаются друг от друга, мы не можем ожидать, что будем согласны друг с другом все время. Не все противоречия следует рассматривать как реальный конфликт или спор, ведь в споре рождается истина.
Тренинг охватил все стороны самого понятия конфликта, участники получили основные восемь навыков, позволяющих управлять конфликтами. Изучили различные стили поведения в конфликтной ситуации, проиграли различные роли в конфликтных ситуациях. Участники получили уникальный опыт, который, безусловно, не раз поможет им в бизнесе и личной жизни.
Посмотреть все фотографии с тренинга в Саратове>>>
17 декабря 2013 г.
Тимбилдинг – очень популярная на сегодняшний день услуга, направленная на сплочение коллектива и заключающаяся в организации активного корпоративного отдыха. Эта услуга заинтересует руководителей компании, ориентированных на успех. Тимбилдинг позволит выявить активных сотрудников, которые смогут найти нестандартные решения в сложных ситуациях.
отзывы клиентов
Выражаю благодарность бизнес-центру «Эксперт» за проведение семинара-тренинга «Телемаркетинг» для сотрудников нашей компании. Я прекрасно понимаю людей, которые скептически воспринимают любой семинар по продажам - по опыту знаю, что зачастую вместо полезных советов...
ООО «РЕНЕТ КОМ»
Замятин С.В.
Выражаем огромную благодарность великолепному спикеру и мотиватору Майклу Бэнгу за интереснейший и полезнейший тренинг «Управление продажами и сервисом. Система успешных продаж» для сотрудников Оренбургского филиала «Газпромбанк». Данный семинар явился возможностью пообщаться с интереснейшим человеком...
управляющий филиалом «Газпромбанк»
Варнавская Е.С.